Dane kontaktowe
Dane kontaktowe
Masz pytanie dotyczące produktu, zamówienia, dostawy lub zwrotu? Skontaktuj się z zespołem Novelqia.
Obsługa klienta
E-mail: info@novelqia.com
Nasz zespół odpowiada na wiadomości tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych.
Kontakt w sprawie zamówienia
Kontaktując się z nami w sprawie istniejącego zamówienia, prosimy o podanie:
- imienia i nazwiska;
- numeru zamówienia;
- adresu e-mail użytego podczas zakupu;
- krótkiego opisu sprawy.
Pozwoli nam to szybciej odnaleźć zamówienie i udzielić pomocy.
Zwroty i reklamacje
W sprawach dotyczących zwrotów, refundacji, uszkodzonych produktów lub reklamacji prosimy o kontakt:
Novelqia oferuje możliwość zgłoszenia zwrotu w ciągu 90 dni od otrzymania produktu, zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.
Novelqia
Obsługa klienta: info@novelqia.com
Czas odpowiedzi: 24–48 godzin roboczych
Ostatnia aktualizacja: 17 sierpnia 2026 r.